Blog

Terugroeping Batterij HP

Geachte klant,

 

HP heeft een terugroeping en vervanging aangekondigd voor batterijen van bepaalde notebookcomputers en mobiele werkstations.

Deze batterijen kunnen oververhit raken en brand- en verbrandingsgevaar opleveren voor klanten daarom is het extreem belangrijk om te controleren of uw batterij in aanmerking komt.

De te controleren types:

 

 

 

 

 

 

 

 

Dit kunt u doen via onderstaande link:

https://batteryprogram687.ext.hp.com/nl-NL/

 

Te volgen stappen:

  1. Op deze webpagina vindt u een blauwe balk terug met de tekst “Het HP Battery Program Validation Utility”.
  2. Klik op deze balk hierna wordt het programma gedownload.
  3. Nadat dit vervolledigd is dubbelklik op het programma genaamd: “HPBRCULauncher”
  4. U krijgt een beveiligingspop-up klik hierbij op Run of uitvoeren.
  5. Dan wordt er automatisch gecontroleerd of u toestel in aanmerking komt voor deze terugroeping.

 

  1. Mocht dit zo zijn moet u de stappen verder volgen voor het bestellen van een nieuwe batterij.
  2. U wordt dan na levering gecontacteerd door HP medewerker i.v.m. de plaatsing hiervan.

 

Bij vragen, aarzel niet om ons te contacteren.